DETERMINAN PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMILIH RUMAH SAKIT SYARIAH
Abstract
This study seeks to identify religiosity, understanding, and consumer attitudes as indicators in preferences for choosing a Sharia Hospital. This research uses Structural Equation Modeling Partial Least Square. The research sample was 100 respondents from Generation Z to Baby Boomer Generation. This study proves that the preference for choosing a Sharia Hospital in Riau Province is influenced by understanding, religiosity, and consumer attitudes. Consumer understanding of the concept of sharia and the level of consumer religiosity have an impact on preferences for choosing Sharia Hospitals. This condition indicates that understanding and religiosity are the main drivers in choosing Islamic hospitals. Consumer attitudes also have an important role because they shape the choices made by consumers.
Abstrak: Determinan Preferensi Konsumen Memilih Rumah Sakit Syariah. Penelitian ini berupaya untuk mengidentifikasi religiusitas, pemahaman, dan sikap konsumen sebagai indikator dalam preferensi memilih Rumah Sakit Syariah. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square. Sampel penelitian adalah 100 responden dari Generasi Z hingga Generasi Baby Boomer. Penelitian ini membuktikan bahwa preferensi memilih Rumah Sakit Syariahdi Provinsi Riau dipengaruhi oleh pemahaman, religiusitas, dan sikap konsumen. Pemahaman konsumen terhadap konsep syariah dan tingkat religiusitas konsumen memiliki dampak terhadap preferensi memilih Rumah Sakit Syariah. Kondisi ini menandakan bahwa pemahaman dan religiusitas menjadi pendorong utama dalam pemilihan RS syariah. Sikap konsumen juga memiliki peran penting karena membentuk pilihan yang dibuat oleh konsumen.
Downloads
References
DSN-MUI. (2016). Pedoman Penyelanggaraan RS Berdasarkan Prinsip Syariah. 19, 1–15.
Fahmi, M. A. (2022). Analysis of Sustainable Business Performance in Staple Food Traders in West Java Province: An Empirical Analysis. Management, and Industry (JEMI), 05(03), 175–196.
Fahmi, M. A., Nurfauzia, F., & Yulyadin, Y. (2023). Analisis Pengaruh Faktor Pendorong dan Penghambat terhadap Praktik Rantai Pasokan Hijau pada Pengganti Kantong Plastik: Model Persamaan Struktural pada Retail Modern. Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science, 2(02), 111–122. https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i02.342
Firdaus, F. A., & Ryandono, M. N. H. (2018). Analisis Preferensi Masyarakat Terhadap Maqasid Syariah Islamiyah Yang Diterapkan Pada RS Islam Di Surabaya. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 5(3), 169–183.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., & Ringle, C. M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM).
Hariyanti, T., & Al Rasyid, H. (2017). Consumer’s Consideration In Choosing A Hospital. Jurnal Aplikasi Manajemen, 15(3), 546–551.
Izza, N. N., Priantina, A., & Rusydiana, A. S. (2023). Utilizing Twitter Data To Uderstand Global Halal Industry Trends and Developments in the Digital Era. Airlangga International Journal of Islamic Economics and Finance, 6(02), 106–129. https://doi.org/10.20473/aijief.v6i02.50700
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran, edisi 13 jilid 1 dan 2. Jakarta. Penerbit Erlangga.
Kusumawardhani, N. Q. (2023). RS Syariah, Apa yang Jadi Pembeda Layanannya? Republika Online. https://sharia.republika.co.id/berita/ruxkeb414/rumah-sakit-syariah-apa-yang-jadi-pembeda-layanannya-part1
MEDX. (2019). Melihat Beda RS Syariah Dengan RS Konvensional. MEDX. https://medx.co.id/melihat-beda-rs-syariah-dengan-rs-konvensional/
MUKISI. (2023). Inilah Perbedaan Pelayanan di RS Syariah. MUKISI. https://mukisi.com/6458/inilah-perbedaan-pelayanan-di-rs-syariah/
MUKISI. (2024). Jumlah RS Syariah di Indonesia Kian Meningkat, Hampir 100 RS yang Mendaftar Sertifikasi. MUKISI. https://mukisi.com/6204/jumlah-rs-syariah-di-indonesia-kian-meningkat-hampir-100-rumah-sakit-yang-mendaftar-sertifikasi/
Nur Djannah, S., Ruliyandari, R., Studi Kesehatan Masyarakat, P., & Kesehatan Masyarakat, F. (2020). Analisis Kebutuhan Masyarakat terhadap RS Berbasis Syariah Berdasarkan Sikap. JUMANTIK (Jurnal Ilmiah Penelitian Kesehatan), 5(2), 212–223.
Permana, F. E. (2022). Minat Masyarakat Terhadap RS Syariah Meningkat. Republika Online. https://khazanah.republika.co.id/berita/r82ggf313/minat-masyarakat-terhadap-rs-syariah-meningkat
Priantina, A., Muhammad, H. A., Alfiani, T., & Syahnum, M. (2023). Gen Z and Support Towards Islamic Commercial and Social Finance Integration. AZKA International Journal of Zakat & Social Finance, 25–48.
Pujilestari, A., Pasinringi, S. A., & Sangkala, S. (2018). Daya Saing Di RS Islam Faisal Tahun 2017. Jurnal Kesehatan Masyarakat Maritim, 1(2).
ROFI, M. M. A. S. (n.d.). Implementasi Fatwa Dsn-Mui No. 107/Dsn-Mui/X/2016 Tentang Pedoman Penyelenggaraan Rs Berdasarkan Prinsip Syariah.
Sayyida, S., & Alwiyah, A. (2018). Perkembangan Structural Equation Modeling (Sem) Dan Aplikasinya Dalam Bidang Ekonomi. PERFORMANCE: Jurnal Bisnis & Akuntansi, 8(1), 10–26.
Sundjaya, H. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi konsumen muslim dan implikasinya terhadap keputusan pembelian jasa RS Syariah di kota Bandung. UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
Yusuf, M. (2019). Penyelenggaran RS Berdasarkan Prinsip Syariah: Studi Pada RS Islam Banjarmasin. At-Taradhi: Jurnal Studi Ekonomi, 9(2), 76. https://doi.org/10.18592/at-taradhi.v9i2.2516
Zhu, J., Li, J., Zhang, Z., Li, H., & Cai, L. (2019). Exploring determinants of health provider choice and heterogeneity in preference among outpatients in Beijing: a labelled discrete choice experiment. BMJ Open, 9(4), e023363.
Copyright (c) 2024 Imanensi: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Islam
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) The Author(s)
